يقضي المرء جزءًا كبيرًا من يومه في التفاوض مع الناس، داخل المؤسسة التي يعمل فيها وخارجها، سواء أكان ذلك في اجتماعات رسمية أم في أثناء محادثاته غير الرسمية مع زملائه في العمل. وستجد في هذا الدليل عونًا على: پ فهم أنواع التفاوض الأساسية. پ الإعداد لبدء أي اتفاق وإنهائه بشكل ناجح. پ تنمية علاقات جديدة والمحافظة عليها. عن سلسلة كتاب الجيب: سلسلة كتاب الجيب توفر حلولاً مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يومياً، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك على تحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين. إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق. العبيكان للنشر