يتناول هذا الكتاب محورين فى غاية الاهميه والتاثير على ادارة ، المنظمات ، هما : الحوافز والولاء التنظيمى حيث يعتبر هذان المحوران هما العاملين الحاكمين فى حل الكثير من المشاكل التنظيميه التى تعرقل المسيره المنشوده للمنظمات ، وتؤرق القائمين عليها وتستنزف جهودهم وتبدد اوقاتهم ، اذ يتصدى العامل الاول لحل مشاكل انخفاض مستوى الاداء ، ودوران العمل ، والتغيب عن العمل ، والتسرب الوظيفى ، وما شابه . فى حين يتكفل العامل الاخر بجمع شمل اتجاهات وميول الافراد حتى تنسجم مع اهداف المنظمة عن طريق زيادة ايمانهم بأهداف وقيم المنظمة التى يعملون فيها ، وحفز طاقاتهم على بذل المزيد من الجهد واستنفار قدراتهم الابداعية لتحقيق الاهداف المرسومة لهم كما يهدف الى توضيح مدى تاثير الحوافز على مستوى الاداء ، وتسليط المزيد من الضوء على بعض العوامل المؤثره فى الولاء التنظيمى والاداء الوظيفى من